English (English)
یکشنبه
17
اسفند 1399
مرکز پشتیبانی
تیکت
مدیریت ارسال و دریافت تیکت برای استفاده از این خدمات باید
عضو
باشید
دانشنامه
دانش های کاربردی مدیریت شده جهت ارتقاء دانش تخصصی کاربران
اخبار
خبر های اختصاصی واحد پشتیبانی با قابلیت گروه بندی مخاطبان
راهنما
ایجاد راهنما با قابلیت دسته بندی و راهنمایی مرحله به مرحله کاربر
دانلود
دانلود های مدیریت شده با گروه بندی مشخص در سامانه پشتیبانی
بلوک سفارشی
قابلیت ایجاد بلوک سفارشی نامحدود برای کاربر وجود دارد
گفتگو
ورود
نام کاربري
مثال: arash@gmail.com یا username
تکمیل این کادر الزامیست.
کلمه عبور
تکمیل این کادر الزامیست.
EnterSecurityCode
تکمیل این کادر الزامیست.
نام کاربری مرا به خاطر بسپار.
فراموشی کلمه عبور
|
ثبت نام
آخرین دانشنامه ها
[
نمایش همه
]
دانش
(
سهشنبه
5
شهریور 1392
)
سیسکو
(
پنجشنبه
31
مرداد 1392
)
نرم افزار help desk چیست؟
(
شنبه
28
اردیبهشت 1392
)
آخرین اخبار
[
بیشتر
]
بروز رسانی میان افزار1
نسخه جدید میان افزار دستگاه 2540B در بخش دانلود در دسترس کاربران قرار گرفت. از کلیه اپراتورهای محترم خواهشمند است ضمن مطالعه راهنمای نصب کلید شماره 2...
زمان انتشار:
دوشنبه
30
اردیبهشت 1392 8:21:20
احتمال قطعی در شبکه دیتا
اطلاعیه احتمال خرابی در شبکه به اطلاع مشترکین مرکز شماره 24 می رسانیم دوشنبه آینده سرویس دیتای این مرکز از ساعت 8 صبح الی 13 همان روز به دلیل عمل...
زمان انتشار:
دوشنبه
30
اردیبهشت 1392 0:02:14
نسخه نمایشی یا دموی آنلاین نرم افزار Help Desk هما
نمونه نسخه نمایشی یا دموی آنلاین نرم افزار سامانه پشتیبانی Homa Help Desk آماده بهره برداری شد. در این نسخه بیشتر امکانات نرم افزار به صورت آنلاین قا...
زمان انتشار:
شنبه
28
اردیبهشت 1392 11:47:28
دانشنامه های پر بازدید
نرم افزار help desk چیست؟
نرم افزار help desk چیست؟ نرم افزار help desk یک نرم افزار تحت وب جهت کمک به کاربران برای یافتن منابع اطلاعاتی تخصصی در زمینه محصولات یا خدمات یک شرکت، سازمان یا موسسه است. همچنین دیگر کاربرد مهم آن استفاده کاربران یا مشتریان یک موسسه از تجربه کارشناسان فروش یا پشتیبانی آن مجموعه برای رفع یک مشک...
شنبه
28
اردیبهشت 1392
بازدید:
582
دانش
دانش
سهشنبه
5
شهریور 1392
بازدید:
47
سیسکو
سیسکو
پنجشنبه
31
مرداد 1392
بازدید:
22
v1.12.1
مسیر:
http://helpdesk.day.ir/panel
نام کاربري : demo
کلمه عبور: demo